Konflikt-Management für Führungskräfte

Konflikte klar ansprechen – konstruktiv lösen und Zusammenarbeit stärken

Workshop-Seminar in Zürich

Konflikte gehören dazu – entscheidend ist, wie du damit umgehst

Wo Menschen zusammenarbeiten, entstehen Spannungen: unterschiedliche Interessen, Druck, Missverständnisse, unausgesprochene Erwartungen. Werden Konflikte nicht angesprochen oder falsch angegangen, bremsen sie Motivation, Produktivität und Gesundheit – im Team und bei dir selbst.

Als Führungskraft bist du dabei immer Teil des Systems – manchmal in der Moderation, manchmal bist du direkt beteiligt. In diesem Seminar stärkst du deine Konfliktkompetenz, damit du auch in heiklen Situationen klar, menschlich und wirksam führst.

Vielleicht kennst du das:

• Im Team ziehen nicht mehr alle am gleichen Strang – unausgesprochene Spannungen sind spürbar, aber niemand benennt sie.

• Einzelne Mitarbeitende gehen immer wieder in Widerstand, Rückzug oder Angriff, wenn du Veränderungen oder Feedback ansprichst.

• Du merkst, dass Konflikte „hintenrum“ ausgetragen werden – in Chats, auf dem Gang oder Grüppchen – statt im direkten Gespräch.

• Du fragst dich: „Wie spreche ich das klar an, ohne zu verletzen – und ohne, dass es eskaliert?“

In diesem praxisnahen Konflikt-Management-Seminar für Führungskräfte erfährst du, wie du Konflikte früh erkennst, bewusst steuerst und als Chance für Entwicklung nutzt.

Was dich erwartet

Dieses Seminar ist bewusst praxis- und erlebnisorientiert aufgebaut: Du erlebst Konfliktsituationen hautnah – statt nur über Konflikte zu sprechen. Mit Tools wie Konfliktpoker, Rollenspielen und Arbeit an deinen eigenen Fällen tauchst du direkt in typische Führungssituationen ein.

Es gibt viele Gespräche, Reflexionen sowie Arbeiten in 2er- und Kleingruppen – und viel Raum für deine konkreten Konflikte, Fragen und Alltagssituationen als Führungskraft.

Unser Programm

08:45 - 09:15 Ankommen, Vorstellung und Erwartungen

09:15 - 10:30 Konflikt-Poker: reale Konfliktsituationen aus der Arbeitswelt spielerisch erleben

In zugelosten Rollen bearbeitet ihr konkrete Fälle, erlebt unterschiedliche Reaktionen und reflektiert gemeinsam, was wirkt – und was Konflikte eher eskalieren lässt.

10:30 - 10:45 Kaffee-Pause

10:45 - 12:30 Die 5 Konflikt-Typen: Wie verhalten wir uns in Konflikten?

• Welche typischen Verhaltensmuster gibt es?

• Zu welchem Konflikttyp neige ich unter Druck?

• Was sind die Vor- und Nachteile der unterschiedlichen Verhaltenstypen?

Du erhältst ein klares Modell, mit dem du Konfliktverhalten bei dir und anderen einordnen und gezielt darauf reagieren kannst.

12:30 - 13:45 Mittagspause

13:45 - 15:15 Umgang mit Konflikten im Führungsalltag

• Konflikteskalation verstehen (orientiert u. a. an Glasl)

• Konflikte im eigenen Team begleiten

• Ich als Führungskraft als Teil des Konflikts

• Konfliktgespräche führen (inkl. Rollenspielen)

Du übst an echten Praxisfällen – gern kannst du konkrete Situationen aus deinem Führungsalltag einbringen. Rollenspiele werden so gerahmt, dass der Raum sicher bleibt und du ehrliches, konstruktives Feedback erhältst.

15:15 - 15:30 Kaffee-Pause

15:30 - 16:15 Konflikt-Prävention: Wie verhindere ich Konflikte?

• Welche Teamkulturen begünstigen Konflikte - und welche weniger?

• Wie kann ich Spannungen frühzeitig erkennen und angehen?

• Wie schaffe ich als Führungskraft ein Klima, in dem auch heikle Themen ausgesprochen werden dürfen?

16:15 - 16:45 Rückblick, Transfer und Abschluss

Dein Nutzen – was du mitnimmst

Nach diesem Konflikt-Management-Seminar:

• verstehst du, wie Konflikte entstehen, sich entwickeln und erlebt werden – und wie du sie als Führungskraft gezielt beeinflussen kannst.

• kannst du Konflikte im Team früh erkennen, einordnen und mit einer klaren Struktur Schritt für Schritt bearbeiten.

• kennst du unterschiedliche Konflikttypen und typische Eskalationsmuster – und kannst dein eigenes Verhalten sowie das deines Gegenübers besser lesen und steuern.

• sprichst du Spannungen und Widerstände wertschätzend, aber klar an – auch dann, wenn es unangenehm wird.

• hast du mehr Sicherheit, heikle Gespräche zu führen, Konflikte im Team zu moderieren und aus Konflikten Lernchancen zu machen.

Kurz: Du lernst, Konflikte nicht nur zu „lösen“, sondern sie bewusst zu führen – fachlich fundiert, menschlich und praxistauglich.

👉 Jetzt anmelden & Platz sichern

Für wen ist das Seminar gedacht?

Das Seminar richtet sich an:

• Führungskräfte und Teamleitende, die Konflikte im Team professionell begleiten wollen

• Projektleitende, die mit unterschiedlichen Stakeholder-Interessen und Spannungen umgehen müssen

Zeit und Ort

• 2026 Q1, Terminfindung in Absprache mit Teilnehmenden

• 08:45 – 16:45 Uhr

• Ort: Zürich City

Teilnahme und Anmeldung

• Teilnahmegebühr: CHF 790 zzgl. MwSt

• inklusive Unterlagen und Verpflegung

• Frühbucher-Bonus: Alle Anmeldungen bis 10. Januar erhalten als Geschenk zur Buchung meine beliebten Emotions-Karten

👉 Jetzt anmelden & Platz sichern

Dein Plus

• Kleingruppe von max. 12 Personen

• Durchführungsgarantie!

FAQ – Häufige Fragen

• Brauche ich Vorkenntnisse? Nein – hilfreich ist es jedoch, wenn du einen konkreten Konflikt oder aktuelle Spannungen aus deinem Führungsalltag im Blick hast.

• Gibt’s Unterlagen zum Mitnehmen? Yes – du bekommst ein Handout mit Methoden, Tools und Tipps.

• Kann ich stornieren, wenn etwas dazwischenkommt? Ja – alle Infos zu Stornierung findest du in der Bestätigungsmail.

Deine Investition in eine konstruktiv Konflikt-Kultur

Jeder nicht gut geführte Konflikt kostet Energie, Vertrauen und Geld – bei dir, im Team und im Unternehmen.

In diesem Seminar investierst du einen Tag, um:

• deine Rolle als Führungskraft in Konflikten zu schärfen,

• konkrete Tools für Konfliktgespräche und den Umgang mit Teamkonflikten mitzunehmen und

• mehr Leichtigkeit in ein Thema zu bringen, das oft mit Anspannung, Unsicherheit und Stress verbunden ist.

Wenn du Konflikte in deinem Unternehmen nicht länger aussitzen oder nur „löschen“, sondern aktiv und konstruktiv nutzen willst, bist du in diesem Seminar genau richtig.

Ich freue mich darauf, mit dir und der Gruppe echte Konfliktsituationen aus deinem Führungsalltag anzuschauen – und gemeinsam Wege zu finden, wie du dein Team klar, menschlich und wirksam durch Spannungen und Konflikte führen kannst.

Wie sollen Konflikte in deinem Team sich künftig anfühlen – für dich und deine Mitarbeitenden?

👉 Jetzt anmelden & Platz sichern